Книга 02. Роль "Пациент"

Сценарий 01. Регистрация по ссылке
Получите ссылку на регистрацию от врача (например, в мессенджере, по email или СМС). 
 Перейдите по ссылке и заполните форму регистрации (ФИО, контактные данные, возможно, полис и т.д.). 
 Выберите врача из предложенного списка (или подтвердите выбор, если врач уже указан). 
 
 
 Результат: после завершения регистрации вы получаете доступ в личный кабинет пациента (ЛКП) для дальнейшей записи на приём и оплаты.

Сценарий 02. Запись на приём
Войдите в личный кабинет пациента (ЛКП) после регистрации. 
 Выберите врача , к которому хотите записаться (если ещё не выбран). 
 Перейдите в раздел «Запись на приём» . 
 Ознакомьтесь с расписанием выбранного врача – отображаются свободные слоты (время приёма). 
 Выберите подходящий свободный слот и нажмите на него, чтобы подтвердить запись («займите» его). 
 Дождитесь ссылки на оплату – она придёт от врача в чате в ЛКП (в сообщения или в карточку записи). 
 
 
 Важно: запись считается предварительной до момента оплаты. После получения ссылки перейдите к оплате по инструкции 03.

Сценарий 03. Оплата консультации
Получите ссылку на оплату 
После записи к врачу дождитесь, пока врач отправит вам ссылку на оплату в личном кабинете пациента (ЛКП). Ссылка появится в разделе с вашей записью или в сообщении от врача. 
 
 
 Перейдите по ссылке и оплатите 
Нажмите на ссылку, выберите удобный способ оплаты (банковская карта, электронные деньги и т.д.) и завершите платеж. 
 
 
 Вернитесь в ЛКП 
После успешной оплаты закройте окно платежной системы и снова откройте личный кабинет пациента (или обновите страницу). 
 
 
 Прикрепите платежный документ 
Перейдите в раздел «Платежные документы» . Нажмите кнопку «Загрузить» или «Добавить документ» и приложите файл с чеком, квитанцией или иным подтверждением оплаты (скан, фото или PDF). 
 
 
 Уведомите врача 
После прикрепления документа отправьте врачу сообщение через чат в ЛКП (например, в чат с врачом или в разделе «Мои записи») о том, что оплата выполнена и документ загружен.

Сценарий 04. Получение консультации
После оплаты ожидайте ссылку на видеоконференцию. 
 За 15 минут до назначенного времени зайдите в ЛКП. Ссылка будет:
 
 в разделе «Мои записи» ; 
 в чате с врачом. 
 
 
 Перейдите по ссылке, получите консультацию.

Сценарий 05. Просмотр документов
После завершения консультации подождите до 24 часов. 
 Зайдите в раздел «Мои файлы» ЛКП. 
 Там будут доступны:
 
 протокол ТМК; 
 назначения врача. 
 
 
 При необходимости скачайте или распечатайте документы.