Модуль "Регистратура" Модуль "Регистратура" - часть МИС, предназначенная для работы администраторов стоматологической клиники. Он обеспечивает организацию записи пациентов на приём, управление расписанием врачей и ведение медицинских карт пациентов. С его помощью администраторы могут создавать, редактировать и хранить медицинские карты пациентов, а также быстро находить необходимую информацию. Модуль упрощает взаимодействие с пациентами, снижает вероятность ошибок при записи на приемы, что делает работу клиники более слаженной и эффективной. Глава 1. Медицинская карта пациента Карта пациента - одна из основных частей модуля регистратуры, обеспечивающая полное и структурированное ведение информации о каждом пациенте стоматологической клиники. Он предназначен для хранения и управления всеми персональными данными, необходимыми для качественного оказания медицинской помощи. Создание и редактирование карты Для того чтобы начать работу с медицинской картой пациента, необходимо авторизоваться, а затем перейти во вкладку "Картотека" (рис. 1). Здесь администратор может видеть список всех пациентов больницы в алфавитном парядке, с кратким указанием персональных данных. Здесь же доступен поиск по ФИО пациента, номеру его карты, СНИЛС и дате рождения. Рисунок 1 - Раздел "Картотека" Чтобы создать карту нового пациента, необходимо справа нажать кнопку "Новый пациент", после чего откроется модуль для заполнения персональных данных (рис. 2). Рисунок 2 - Раздел "Карта пациента" В рамках данного модуля вносятся подробные сведения о пациенте: персональные данные, адрес проживания, контактная информация, информация о законных представителях и доверенных лицах. Это особенно важно при работе с детьми и недееспособными пациентами, где требуется фиксация родителей, опекунов или иных представителей с указанием их ролей и прав. Дополнительно МИС позволяет учитывать социальные характеристики пациента. Например: льготные категории, страховой статус и другие значимые параметры, что важно для корректного оформления медицинской документации и расчётов стоимости лечения в некоторых случаях. Модуль также поддерживает формирование и печать необходимых документов: обложки медицинской карты, информированных согласий и других сопутствующих форм. Все данные хранятся в структурированном виде, что обеспечивает быстрый доступ к информации, её актуальность и удобство использования как административным персоналом, так и врачами. Чтобы распечатать необходимые документы, необходимо внести все требуемые данные в карту пациента, затем обязательно нажать кнопку "Сохранить", а затем выбрать одну и/или несколько печатных форм через кнопку "Печать" (рис. 3). Рисунок 3 - Печать документов После нажатия кнопки печати выдается предварительный вид печатной формы, формат и внешний вид которых полностью редактируемы и зависят только от требований заказчика (рис. 4). Рисунок 4 - Вид печатной формы Глава 2. Запись на прием Модуль записи на приём предназначен для эффективного управления расписанием стоматологической клиники и организации потока пациентов. Он предоставляет медицинским регистраторам наглядный доступ к расписанию врачей с отображением всех свободных и занятых временных талонов. Запись пациента на прием С помощью данного модуля администратор/медицинский регистратор может оперативно записывать пациентов на приём, переносить записи, отменять визиты и вносить необходимые изменения. Все действия фиксируются в системе, что позволяет отслеживать историю записей и минимизировать накладки в расписании. (рис. 1 и 2). Рисунок 1 - Список свободных талонов Рисунок 2 - Список занятых талонов Работа с записью пациентов на прием происходит следующим образом: Медицинский регистратор переходит в модуль, где видит список всех свободных талонов на указанную дату (рис. 1). При этом дата приема может быть указана любая: как текущий день, так и будущие даты. Далее регистратор выбирает нужный талон среди доступных на выбранную дату, проверяет врача, дату и время приема (рис. 3). Рисунок 3 - Талон для записи пациента на прием В выбранном талоне регистратор должен заполнить следующие обязатульные поля: указать пациента, который идет на прием, выбрать ему тип оплаты (по умолчанию всем приемам ставится ОМС, но регистратор может выбрать любой поддерживаемый в клинике тип оплаты) и указать необходимую услугу (рис. 4 и 5). Рисунок 4 - Выбор услуги при записи Рисунок 5 - Указание типа оплаты приема Рисунок 6 - Выбор договора при необходимости Ключевой особенностью записи на прием является тот факт, что услуга подбирается в зависимости от специализации врача. Платный прием Помимо записи на прием к врачу, оплату которого будет проводить страховая медицинска организация, в МИС осуществлена возможность записи на платный прием, в котором пациент сам может выбрать все необходимые услуги и оплатить их в кассе медучреждения. Для того чтобы записаться на платный прием, необходимо как и ранее найти свободный талон на нужное время к выбранному врачу, а затем в типе оплаты выбрать "Платные услуги" (рис. 1). Рисунок 1 - Запись на платный прием Ключевой особенностью платных приемов является отдельный модуль "Платная регистратура", где медицинский регистратор может заранее выбрать перечень услуг, которые будут оказаны пациенту во время приёма, что позволяет корректно подготовить документацию и рассчитать стоимость посещения (рис. 2). Рисунок 2 - Вид модуля "Платная регистратура" Далее медицинский регистратор выбирает из общего перечня услуг только те, которые будут проведены на данном приеме (рис. 3). Рисунок 3 - Перечень услуг, доступных для платного лечения После выбора всех необходимых услуг модуль автоматически рассчитывает полную стоимость лечения (рис. 4), а так же позволяет сформирорвать договор платных услуг. Рисунок 4 - Перечень выбранных услуг на текущий платный прием На основании выбранных услуг система автоматически формирует необходимые документы: договор на оказание платных медицинских услуг, согласия, квитанции и другие сопроводительные формы (рис. 5). После оформления документов производится обязательная оплата через кассу, а информация об оплате фиксируется в системе. Рисунок 5 - Перечень всех необходимых документов для печати Использование отдельного модуля для оформления платных приемов позволяет упростить процесс оформления платных посещений, повысить прозрачность расчётов и обеспечить корректное ведение всей необходимой документации. Глава 3. Управление расписанием Модуль формирования расписания врачей предназначен для автоматизации процесса создания и управления графиком приёма специалистов стоматологической клиники. Он позволяет значительно сократить время на составление расписания и минимизировать вероятность ошибок при планировании рабочего времени. Создание расписания Общий вид модуля управлением расписанием врача представляет собой интерактивный календарь, взаимодействие с которым задает период для создания расписания. Так же здесь можно выбрать необходимого сотрудника, на которого в дальнейшем будет создаваться расписание (рис. 1). Рисунок 1 - Общий вид модуля "Управление расписанием" Для создания расписания медицинский регистратор или другой ответственный сотрудник выбирает необходимого врача и задаёт основные параметры будущего графика: дату приёма, время начала и окончания рабочего дня, продолжительность приёма, количество пациентов, которых необходимо принять, а также дополнительные настройки, связанные с особенностями работы специалиста (рис. 2). При это расписание можно создавать как отдельным планом, так и по четным/нечетным неделям, только по неделям или по выбранным дням. Рисунок 2 - Один из вариантов создания графика На основании введённых параметров система автоматически формирует расписание с распределением временных слотов для записи пациентов. При этом учитываются интервалы между приёмами, продолжительность талонов и общая нагрузка врача. Сформированное расписание сразу становится доступным для регистратуры и может использоваться при записи пациентов на приём (рис. 3). Рисунок 3 - Вид созданного расписания на врача Редактирование расписания Редактирование расписания врача представляет собой функционла из следующих кнопок (рис. 1): проставление отсутствия врача, копирование расписания врача, копирования интервала. Остановимся на каждой функции отдельно. Рисунок 1 - Функциональные кнопки редактирования расписания врача Простановка отсутствия Медицинский регистратор может выбрать врача, указать даты начала и окончания отсутствия, а также зафиксировать причину отсутствия из предусмотренного справочника (рис. 2). В системе могут быть указаны различные основания: отпуск, больничный, командировка, выходные и праздничные дни, исполнение государственных обязанностей и другие причины. После сохранения изменений расписание автоматически корректируется с учётом выбранного периода отсутствия, что исключает возможность ошибочной записи пациентов на недоступное время. Рисунок 2 - Простановка отсутствия в расписании врача Копирование расписания Здесь предусмотрена возможность вставки расписания с сохранением структуры временных интервалов и параметров приёма. Благодаря этому сотрудники клиники могут значительно сократить время на настройку графиков и избежать ручного повторного заполнения однотипных данных (рис. 3). Рисунок 3 - Копирование расписания по месяцам Копирование интервала Эта функция позволяет переносить уже созданный график работы как на другой временной период, так и на другого врача. Пользователь выбирает исходное расписание, задаёт период копирования, после чего система автоматически создаёт аналогичный график в выбранном диапазоне дат (рис. 4). Это особенно удобно при формировании типовых рабочих графиков или при необходимости быстрого заполнения расписания для нескольких специалистов. Рисунок 4 - Копирование расписания интервалами